Aviso de Privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Exclusive Detailing ("nosotros") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Exclusive Detailing, con domicilio en Popocatépetl 218, Col. Los Urdiales, C.P. 64330, Monterrey, N.L., México, es responsable de recabar, usar y proteger tus datos personales.

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo de cómo nos contactas, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre o razón social, teléfono y correo electrónico.
• Datos fiscales (solo si solicitas tu factura): RFC, código postal fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI y correo para el envío de la factura.
• Datos del servicio: tipo de servicio contratado y fecha del mismo.
• Comunicaciones por WhatsApp: si nos escribes por este medio, recibimos el número asociado a tu cuenta de WhatsApp, el contenido de tus mensajes y, en su caso, la foto o PDF de tu comprobante de pago que decidas enviarnos ahí.

3. Cómo recabamos tus datos

El formulario de facturación de nuestro sitio web no guarda tu información en un servidor: al enviarlo, tu navegador abre directamente un chat de WhatsApp con nuestro negocio y tú decides enviarnos esos datos por ese medio. También recabamos datos cuando nos contactas directamente por WhatsApp, llamada telefónica o de forma presencial.

4. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

• Generar y emitir tu factura (CFDI) por los servicios contratados.
• Dar seguimiento a tu solicitud de servicio, cotización o cita.
• Contactarte para confirmar información relacionada con el servicio.
• Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de analítica de terceros. Únicamente cargamos fuentes tipográficas desde Google Fonts para mostrar el diseño del sitio correctamente.

6. Transferencia de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de mercadotecnia. Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales —como la emisión de tu factura electrónica— tus datos fiscales pueden compartirse con nuestro proveedor de facturación electrónica y, en su caso, con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), conforme lo exige la legislación fiscal aplicable.

7. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso de los mismos (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable, conforme a lo previsto por la LFPDPPP.

8. Cambios a este aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.